SuperFaktúra

SuperFaktúra ist ein slowakisches Online-System für Fakturierung und Buchhaltung. Diese Integration importiert Ihre Kunden aus SuperFaktúra direkt in Deratix.

Konfiguration

Die Verbindung muss vor dem ersten Import eingerichtet sein. Wenn die SuperFaktúra-Karte Konfiguration erforderlich anzeigt oder der Import nicht verfügbar ist, bitten Sie Ihren Administrator oder den Deratix-Support um Einrichtung der Verbindung.

Erforderliche Daten

Für die Verbindung werden drei Angaben aus Ihrem SuperFaktúra-Konto benötigt:

API-Schlüssel Abrufen

1. Melden Sie sich bei SuperFaktúra an.
2. Öffnen Sie Werkzeuge im Hauptmenü.
3. Wählen Sie API-Zugriff.
4. Kopieren Sie:
   • API Token (langer Textwert)
   • Company ID (Nummer)

Hinweis: Geben Sie Zugangsdaten nur an die Person weiter, die Ihre Deratix-Installation verwaltet. Speichern Sie sie nicht in Protokollnotizen oder öffentlichen Dokumenten.

Verbindungstest

Nach der Konfiguration sollten Sie die Verbindung testen:

1. Öffnen Sie Integrationen in der App.
2. Klicken Sie auf der SuperFaktúra-Karte auf Test.
3. Warten Sie auf das Ergebnis:
   • ✅ Verbindung funktioniert - die Konfiguration ist korrekt
   • ❌ Fehler - prüfen Sie die eingegebenen Daten

Häufige Fehler

Kunden Importieren

Import Starten

1. Öffnen Sie Integrationen.
2. Klicken Sie auf der SuperFaktúra-Karte auf Importieren.
3. Warten Sie, bis Kunden geladen und analysiert sind.

KundenimportDesktop

Importvorbereitung

Das System führt automatisch aus:

1. Herunterladen aller Kunden aus SuperFaktúra.
2. Konsolidierung der Kunden nach Company ID (Kunden mit gleicher Company ID werden ein Kunde mit mehreren Adressen).
3. Vergleich mit der bestehenden Kundendatenbank.
4. Anzeige einer Übersicht zur Bestätigung.

Kundenstatus

Nach der Analyse werden Kunden in drei Kategorien aufgeteilt. Die Übersicht sehen Sie im Statistikbereich:

ImportstatistikDesktop

Importtabelle

Die Tabelle zeigt alle Kunden aus SuperFaktúra:

ImporttabelleDesktop

Aktion Auswählen

Für jeden Kunden können Sie eine Aktion wählen:

• Importieren - erstellt einen neuen Kunden in Deratix
• Aktualisieren - aktualisiert Daten eines bestehenden Kunden
• Überspringen - der Kunde wird nicht importiert

Daten Vergleichen

Bei Kunden mit Status Existiert oder Duplikat können Sie Daten vergleichen:

1. Klicken Sie auf das Symbol 👁 in der Kundenzeile.
2. Ein Vergleichsdialog wird geöffnet:
   • Links: Daten aus SuperFaktúra
   • Rechts: aktuelle Daten in Deratix
   • Unterschiede sind hervorgehoben
3. Entscheiden Sie sich für eine Aktion.

Massenauswahl

Zur schnelleren Bearbeitung können Sie Massenaktionen verwenden:

• Alle auswählen - wählt alle Kunden auf der Seite aus
• Auswahl aufheben - entfernt die Auswahl aller Kunden

Import Ausführen

1. Prüfen Sie ausgewählte Kunden und deren Aktionen.
2. Klicken Sie auf Importieren (Anzahl).
3. Warten Sie auf den Abschluss.

Während des Imports wird angezeigt:

• Fortschritt in Prozent
• Anzahl importierter Kunden
• Anzahl aktualisierter Kunden
• Anzahl übersprungener Kunden

Importergebnis

Nach Abschluss wird eine Zusammenfassung angezeigt:

Klicken Sie auf Kunden anzeigen, um die Kundendatenbank zu öffnen.

Was Importiert Wird

Aus SuperFaktúra werden folgende Daten importiert:

Basisdaten des Kunden

• Firmenname / Personenname
• Company ID, Steuernummer, USt-IdNr.
• Kontakt-Email
• Telefonnummer
• Kontaktperson

Adressen

• Rechnungsadresse - Straße, Ort, Postleitzahl
• Lieferadressen - werden als Kundenstandorte importiert

Konsolidierung nach Company ID

SuperFaktúra kann mehrere Datensätze mit derselben Company ID enthalten, zum Beispiel verschiedene Filialen. Deratix konsolidiert diese Datensätze automatisch:

• Kunden mit derselben Company ID werden zu einem Kunden zusammengeführt.
• Unterschiedliche Adressen werden als Standorte importiert.
• Alle verfügbaren Kontaktdaten bleiben erhalten.

Seiten und Sortierung

Sortierung

Sortieren Sie die Tabelle durch Klick auf die Spaltenüberschriften:

• Name (A-Z, Z-A)
• Company ID
• Email
• Anzahl der Adressen
• Status

Seiten

Bei vielen Kunden wird eine Seitennavigation angezeigt. Navigieren Sie mit « und ».

Import Wiederholen

Sie können den Import jederzeit wiederholen:

• Neue Kunden aus SuperFaktúra werden hinzugefügt.
• Bestehende Kunden können aktualisiert werden.
• Bereits importierte Kunden werden übersprungen, sofern Sie die Aktion nicht ändern.

Tipp: Regelmäßige Importe halten die Kundendatenbank mit SuperFaktúra aktuell.

Fehlerbehebung

Import Ist Langsam

• Beim ersten Import werden alle Kunden heruntergeladen.
• Die Wartezeit hängt von der Anzahl der Kunden in SuperFaktúra ab.
• Bei tausenden Kunden kann der Import länger dauern.

Kunde Wird Nicht Angezeigt

• Prüfen Sie, ob der Kunde in SuperFaktúra Basisdaten ausgefüllt hat.
• Kunden ohne Namen können nicht importiert werden.

Doppelte Datensätze

• Kunden werden nach Company ID abgeglichen.
• Kunden ohne Company ID werden immer als neu erstellt.
• Prüfen Sie nach dem Import Duplikate in der Kundendatenbank.

Verbindungsfehler Während des Imports

• Der Import stoppt automatisch.
• Prüfen Sie die Internetverbindung.
• Starten Sie den Import erneut - bereits importierte Kunden werden übersprungen.

Tipps für Effizienten Import

Tipp: Bereinigen Sie doppelte Kunden in SuperFaktúra vor dem ersten Import.

Tipp: Starten Sie beim ersten Import mit einer kleineren Auswahl und prüfen Sie das Ergebnis.

Tipp: Kunden werden nach Company ID abgeglichen. Stellen Sie sicher, dass Company IDs korrekt ausgefüllt sind.

Tipp: Prüfen Sie nach dem Import Adressen und Kontakte im Kundendetail.

Tipp: Verwenden Sie die Aktion Aktualisieren, um Änderungen aus SuperFaktúra zu synchronisieren.