Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Deratix-Dienst

Gültig ab: 17. März 2026

1. Einleitende Bestimmungen und Definitionen

1.1. Anbieter: Deratix s. r. o., Sitz Štúrova 1359/12, 900 28 Ivanka pri Dunaji, Slowakische Republik, Unternehmens-ID: 57512833, Steuer-ID: 2122785731, USt-IdNr.: SK2122785731 (Registrierung gem. § 7a des slowakischen MwSt-Gesetzes Nr. 222/2004 Coll.). Der Anbieter ist kein Mehrwertsteuerzahler gem. § 4 des MwSt-Gesetzes (nachfolgend „Anbieter").
Kontakt: support@deratix.com

1.2. Dienst: Die Online-Softwareanwendung Deratix als Software-as-a-Service (SaaS), für die elektronische Erfassung von DDD-Tätigkeiten (Schädlingsbekämpfung).

1.3. Kunde: Natürliche oder juristische Person – Unternehmer. Der Dienst ist ausschließlich für den B2B-Bereich bestimmt.

1.4. Vertrag: Vertrag über die Bereitstellung des Dienstes, elektronisch durch Annahme dieser AGB geschlossen.

2. Vertragsabschluss und Testversion

2.1. Der Vertrag kommt mit Zustellung der Registrierungsbestätigung zustande.

2.2. Testversion (Trial): Der Anbieter ermöglicht die kostenlose Nutzung des vollen Funktionsumfangs (Premium-Plan) für 30 Tage.

2.3. Nach Ablauf der Testperiode muss ein kostenpflichtiger Plan gewählt werden. Andernfalls wird der Zugang automatisch ausgesetzt.

2.4. Daten aus der Testversion werden 30 Tage aufbewahrt. Danach werden sie unwiderruflich gelöscht.

3. Preise und Pläne

3.1. Preise gemäß der aktuellen Preisliste. Der Anbieter ist kein Mehrwertsteuerzahler; die angegebenen Preise sind Endpreise. Für Kunden aus anderen EU-Mitgliedstaaten gilt das Reverse-Charge-Verfahren gem. Art. 196 der Richtlinie 2006/112/EG des Rates:

• STARTER: 69 € / Monat (oder 690 € / Jahr). Bis zu 5 Benutzer.
• BUSINESS: 99 € / Monat (oder 990 € / Jahr). Bis zu 10 Benutzer.
• PREMIUM: 149 € / Monat (oder 1.490 € / Jahr). Bis zu 15 Benutzer.

3.2. Erweiterungen:

• +5 Benutzer: 29 € / Monat
• +10 Benutzer: 49 € / Monat
• +100 Benutzer: 79 € / Monat

Für eine größere Anzahl von Benutzern sind individuelle Konditionen verfügbar. Kontaktieren Sie uns unter support@deratix.com.

3.3. Alle Pläne umfassen unbegrenzte Protokolle und Kundenkonten.

3.4. Abrechnungszeitraum monatlich oder jährlich. Zahlung im Voraus.

3.5. Bei Jahreszahlung gewährt der Anbieter einen Rabatt von 2 Monaten (es werden nur 10 Monate berechnet).

4. Rechte und Pflichten

4.1. Verfügbarkeit: Der Anbieter garantiert eine monatliche Verfügbarkeit von 99,5%, ausgenommen geplante Wartung.

4.2. Backups: Tägliche Sicherung auf geographisch getrenntem Speicher innerhalb der EU.

4.3. Pflichten des Kunden:

• a) Nutzung des Dienstes im Einklang mit geltendem Recht,
• b) Schutz der Zugangsdaten vor Missbrauch,
• c) keine übermäßige Belastung der Server durch automatisierte Skripte.

5. Datenschutz und Standort

5.1. Die Infrastruktur befindet sich in Rechenzentren in Deutschland (Region Frankfurt).

5.2. Die Verarbeitung personenbezogener Daten Dritter wird durch den Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) geregelt, der Bestandteil dieser AGB ist.

6. Geistiges Eigentum

• Alle Rechte am Dienst verbleiben beim Anbieter.
• Der Kunde erhält ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht.

7. Haftung

7.1. Der Dienst wird „wie besehen" bereitgestellt. Der Anbieter haftet nicht für die sachliche Richtigkeit der Protokolldaten.

7.2. Die Haftung ist auf das Dreifache der monatlichen Gebühr begrenzt.

7.3. Der Anbieter haftet nicht für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder höhere Gewalt.

8. Kündigung und Datenexport

8.1. Der Kunde kann jederzeit in den Kontoeinstellungen kündigen.

8.2. Nach Kündigung hat der Kunde 30 Tage für den Datenexport (PDF/JSON). Danach werden die Daten DSGVO-konform gelöscht.

9. Änderungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir per E-Mail.

10. Schlussbestimmungen

10.1. Gültig ab 17. März 2026.

10.2. Es gilt das Recht der Slowakischen Republik.

10.3. Die Datenverarbeitung unterliegt der Datenschutzrichtlinie.