Der Techniker kommt an und die App kennt den Kunden bereits
Der Techniker fährt zum Kunden, parkt und öffnet die App. Das Dashboard zeigt sofort eine Liste der Kunden in der Nähe — nach Entfernung sortiert, mit Adresse und letztem Besuchsdatum. Ein Tippen auf den richtigen Kunden und das Formular ist bereit. Keine Suche, kein Tippen der Adresse, kein Durchblättern einer langen Liste.
Wie GPS in der Praxis funktioniert
Die App verwendet das GPS-Modul des Mobilgeräts, um den aktuellen Standort zu ermitteln. Dann vergleicht sie diesen mit GPS-Koordinaten, die bei jedem Kunden in der Datenbank gespeichert sind. Kunden innerhalb eines konfigurierbaren Radius erscheinen in der Liste. Je genauer die Koordinaten in der Kundendatenbank sind, desto zuverlässiger ist die Erkennung.
Nachweis der vor Ort durchgeführten Arbeit
Bei Beginn und Ende jedes Einsatzes werden GPS-Koordinaten aufgezeichnet und mit dem Protokoll gespeichert. Diese Koordinaten dienen als Nachweis dafür, dass der Techniker tatsächlich vor Ort war. In streng regulierten Branchen wie der Schädlingsbekämpfung kann dieser Nachweis bei Kontrollen entscheidend sein.
Auch ohne Internet
GPS funktioniert ohne Internetverbindung — das Mobilgerät empfängt Satellitensignale unabhängig von der Datenverbindung. Koordinaten werden lokal gespeichert und beim nächsten Internetzugang mit dem Server synchronisiert. Der Techniker verliert keine Daten, auch wenn er den ganzen Tag in Gebieten ohne Signal arbeitet.
GPS-Koordinaten für neue Kunden einfach erfassen
Wenn Sie einen neuen Kunden anlegen oder eine neue Adresse hinzufügen, können Sie die GPS-Koordinaten direkt aus der App erfassen — entweder automatisch basierend auf dem aktuellen Standort oder durch Auswahl auf einer Karte. Keine manuelle Eingabe von Längen- und Breitengraden.
