Einen Kunden, ein Protokoll, ein Dokument oder eine bestimmte Seite suchen Sie oft nicht in den Daten, sondern im Menu. Bis Sie sich dorthin durchgeklickt haben, wo Sie hin mussen, haben Sie bereits unnoetig Zeit verloren.
Die Schnellsuche verkuerzt diesen Weg. Sie druecken Ctrl+K oder ⌘+K, beginnen zu tippen und sehen sofort Ergebnisse. Anfangs waren es Kunden, Protokolle und Navigationselemente. Spaeter wurde die Suche auf Dokumente, Benutzer, Codelisten, Tags und Hilfe erweitert.
Wenn Sie einen Kunden oder ein Protokoll sofort benoetigen
Der groesste Vorteil ist einfach. Sie muessen nicht die richtige Sektion finden oder Listen filtern. Beginnen Sie einfach, einen Firmennamen oder eine Protokollnummer einzugeben, und die Ergebnisse erscheinen sofort.
In der Praxis bedeutet das:
- das Buero gelangt schneller zur Kundenkarte,
- ein Techniker oder Manager kann ein bestimmtes Protokoll sofort oeffnen,
- die Zeit fuer das Suchen der richtigen Sektion und anschliessendes Filtern entfaellt.
Dieselbe Tastenkombination bringt Sie auch zur richtigen Seite
Command Palette dient nicht nur zum Suchen von Daten. Es funktioniert auch als schnelle Navigation durch die Anwendung.
Wenn Sie wissen, dass Sie zu den Protokollen wechseln, ein neues Protokoll erstellen oder eine andere haeufig genutzte Seite oeffnen moechten, muessen Sie nicht zum Menu greifen. Oeffnen Sie einfach die Suche, geben Sie ein paar Buchstaben ein, waehlen Sie mit den Pfeiltasten ein Ergebnis aus und bestaetigen Sie mit Enter.
Anstatt durch Menus zu navigieren, geben Sie direkt ein, was Sie oeffnen moechten.
Spaeter begann die Suche, weitere Bereiche des Systems abzudecken
Als sich zeigte, dass diese Arbeitsweise tatsaechlich Zeit spart, wurde die Suche auf weitere Teile von Deratix erweitert. Neben Kunden, Protokollen und Seiten lassen sich ueber dieselbe Tastenkombination nun auch Dokumente, Benutzer, Codelisten, Tags und Hilfeartikel finden.
Das ist vor allem deshalb wichtig, weil man nicht mehr ueberlegen muss, in welcher Sektion sich etwas befindet. Man beginnt einfach zu tippen und das System bietet an, was man oeffnen oder ueberpruefen kann.
Auch nuetzlich, wenn Sie noch nicht wissen, wo sich alles befindet
Die Schnellsuche hilft nicht nur Personen, die taeglich mit Deratix arbeiten. Sie ist auch dann sinnvoll, wenn sich ein neues Teammitglied erst orientiert und noch nicht auswendig weiss, wo sich Protokolle, Kunden oder andere Seiten befinden.
Am Computer oeffnen Sie sie mit einer Tastenkombination direkt aus der Kopfzeile der Anwendung. Auf dem Smartphone steht sie als Suchfeld auf dem Dashboard bereit, sodass man sofort nach der Anmeldung darauf zugreifen kann.
Ein Beispiel aus der Praxis
Ein Kunde ruft wegen eines frueheren Einsatzes an und moechte schnell bestaetigt bekommen, wann der letzte Service an einem bestimmten Standort durchgefuehrt wurde. Ohne Schnellsuche wuerden Sie die Protokolle oeffnen, einen Filter setzen, den Kunden finden und erst dann den richtigen Eintrag suchen.
Mit Command Palette genuegt es, Ctrl+K zu druecken, den Kundennamen einzugeben, und Sie sehen sofort die Kundenkarte samt zugehoeriger Protokolle. Wenn Sie stattdessen zu einer anderen Seite wechseln oder ein Dokument oeffnen moechten, tun Sie das auf die gleiche Weise.
Was am wichtigsten ist
Die Schnellsuche spart Zeit bei Aufgaben, die sich taeglich wiederholen. Es handelt sich nicht um eine grosse einmalige Aenderung, sondern um einen kuerzeren Weg zum Kunden, Protokoll, Dokument oder zur Seite, die Sie gerade jetzt benoetigen.
Genau deshalb lohnt sich diese Funktion. Sie nutzen sie viele Male am Tag, und jede solche Abkuerzung reduziert unnoetige Klicks.
Wenn Sie diese Arbeitsweise im Detail kennenlernen moechten, schauen Sie sich die Navigation in der Anwendung, das Dashboard und weitere Neuigkeiten im Changelog an.
