Der Techniker kommt zum Kunden und wählt aus Ihrer Liste — nicht aus dem Gedächtnis
Bei jedem Einsatz gibt der Techniker an, welche Materialien er verwendet hat, welche Schädlinge er vorgefunden hat, welchen Arbeitstyp er durchgeführt hat. Wenn er sich Namen merken oder manuell tippen muss, entstehen Tippfehler, uneinheitliche Bezeichnungen und Einträge, die sich nicht zuverlässig filtern lassen. Mit eigenen Katalogen wählt er aus einer Liste, die Sie als Firma zusammengestellt haben — Ihre Materialien, Ihre Schädlinge, Ihre Arbeitstypen. Die gesamte Firma verwendet dieselbe Terminologie, unabhängig davon, wer das Protokoll ausfüllt. Und direkt nach der Einrichtung sind die Kataloge mit Dutzenden Einträgen vorausgefüllt — Sie müssen nicht bei Null anfangen.
Materialien mit der Genauigkeit, die Kontrolle und Abrechnung verlangen
Jedes Material hat seinen Namen und eine zugeordnete Einheit — Gramm, Milliliter, Stück, Packungen. Der Techniker gibt beim Einsatz Menge und Konzentration an. Das Ergebnis ist der genaue Verbrauch pro Protokoll — eine Angabe, die Sie sowohl für die Abrechnung als auch für Kontrollbehörden benötigen. Zu jedem Material können Sie direkt das Sicherheitsdatenblatt hochladen — der Techniker hat es in der App zur Hand und der Kunde findet es im Portal. Nicht verwendetes Material deaktivieren Sie und es verschwindet aus der Auswahl, bleibt aber in alten Protokollen erhalten.
Schädlinge in Gruppen — der Techniker findet den richtigen sofort
Fünfzig Schädlinge in einer unsortierten Liste sind unübersichtlich. Deshalb ist jeder Schädling einer Kategorie zugeordnet — Nagetiere, Schaben, kriechende Insekten, fliegende Insekten, Ameisen, Fliegen, Vorratsschädlinge. Der Techniker sieht im Protokoll übersichtliche Gruppen und wählt direkt aus der richtigen. Wenn Ihre Firma einen spezifischen Schädling bearbeitet, der in der vorausgefüllten Liste fehlt, fügen Sie ihn in wenigen Sekunden hinzu — mit eigener Kategorie und Reihenfolge.
Arbeitstypen mit Untertypen — der Techniker sieht nur relevante Kombinationen
Deratisierung, Desinsektisierung, Desinfektion — jeder Arbeitstyp hat seine eigene Untertyp-Auswahl. Monatliche Kontrolle, außerordentliche Kontrolle, repressiver Einsatz, präventiver Einsatz. Verknüpfungen zwischen Typen und Untertypen konfigurieren Sie selbst — wenn Sie für Desinfektion keine außerordentlichen Kontrollen durchführen, entfernen Sie einfach diese Verknüpfung. Der Techniker wählt im Protokoll den Arbeitstyp und die Untertyp-Auswahl reduziert sich automatisch auf die relevanten.
Empfehlungen und Tags werden am gleichen Ort verwaltet
Kataloge sind nicht nur Materialien und Schädlinge. Am gleichen Ort verwalten Sie auch die Empfehlungsbibliothek für Kunden — Vorlagen mit illustrativen Bildern, gefiltert nach Arbeitstyp und Schädling. Und farbige Tags, mit denen Sie Protokolle und Kunden organisieren — mit eigenen Farben, Namen und Sichtbarkeitsregeln nach Rollen. Alles aus einer Oberfläche, alles mit denselben Werkzeugen.
Änderungen wirken sofort — bei allen und auch offline
Sie fügen ein neues Material im Büro hinzu und der Techniker sieht es in der Auswahl noch bevor er zum nächsten Einsatz fährt. Sie deaktivieren einen Schädling und er verschwindet sofort aus der Auswahl — aber Protokolle, in denen er verwendet wurde, behalten ihn. Sie ändern die Reihenfolge per Drag-and-Drop und die meistgenutzten Einträge verschieben sich bei allen Technikern nach oben. Wenn der Techniker offline arbeitet, sind die Kataloge im Gerät gespeichert — beim nächsten Verbindungsaufbau aktualisieren sie sich automatisch.
